Forretningsbetingelser
1. ANVENDELSESOMRÅDE
Nedenstående generelle forretningsbetingelser for PlanNordic ApS, Nordre Strandvej 60D, 3000 Helsingør, Danmark, er gældende for alle forretningsydelser og leverancer, som PlanNordic ApS leverer eller rådgiver om. Afvigelser fra nedenstående forretningsbetingelser er kun gyldige med PlanNordic ApSs skriftlige accept.
2. PRISER
PlanNordic ApS beregner honorar ud fra tidsforbrug og øvrige omkostninger. Løsningen af en opgave afregnes til de til enhver tid gældende timepriser. Hvor der er truffet aftale om fast pris, faktureres kunden for det aftalte honorar og eventuelle ekstraarbejder udført herudover, faktureres i henhold til de gældende timepriser.
Såfremt kunden har købt timeklippekort til en nærmere aftalt pris, modregnes en opgaves timer eller aftalt honorar via dette klippekort, som således nedskrives. Med mindre andet er aftalt skriftligt, har timeklippekort en gyldighedsperiode på 12 måneder regnet fra fakturadato og kan ikke refunderes eller konverteres til andre produkter eller services.
Alle priser er ekskl. moms.
3. TILBUD
Tilbud, som PlanNordic ApS afgiver, er gældende i 14 dage fra tilbudsdatoen. Tilbud er bindende for PlanNordic ApS i ovennævnte periode, med mindre der alene er tale om et prisestimat. Der tages forbehold for prisstigninger på underleverancer.
4. BETALINGSBETINGELSER
Medmindre andet er aftalt skriftligt eller fremgår af faktura, forfalder vederlaget til betaling 8 dage efter fakturadato.
Ved fastprisaftaler sker fakturering med halvdelen af aftalebeløbet ved modtagelsen af ordren og den resterende halvdel ved endt leverance, mens opgaver, der løber over mere end fire (4) uger, faktureres med tre-fjerdedele ved ordre-modtagelsen og en fjerdedel ved endt leverance, med mindre andet er aftalt skriftligt.
Har PlanNordic ApS ikke modtaget betalingen senest på forfaldsdatoen, pålægges der 1,5 procent i morarente per påbegyndt måned, regnet fra fakturadatoen. Der opkræves ligeledes et administrationsgebyr på kr. 150 per rykkerskrivelse. De tilskrevne renter forfalder til betaling på tilskrivningstidspunktet. PlanNordic ApS har i restance-situationer ret til at ophæve alle indgåede aftaler og indstille yderligere leveringer, hvilket dog ikke fritager kunden for at betale det forfaldne beløb.
Kunden er uberettiget til at tilbageholde nogen del af købesummen som sikkerhed for opfyldelse af eventuelle mangelkrav.
5. KUNDENS FORPLIGTELSER
Hvor kunden skal forsyne PlanNordic ApS med viden og/eller materiale til brug for PlanNordic ApS opfyldelse af den af kunden bestilte opgave, påhviler det kunden at overholde fastsatte deadlines. Såfremt kundens forhold medfører, at PlanNordic ApS ikke kan færdiggøre den bestilte ydelse, har PlanNordic ApS krav på det fulde honorar hos kunden. Såfremt kunden aflyser en aftale med mindre end 24 timers varsel, faktureres hele den forventede arbejdstid. Såfremt kunden aflyser en aftale med mindre end 72 timers varsel, faktureres 50 % af den forventede arbejdstid. Omkostninger som allerede er afholdt i forbindelse med en aftale, faktureres i alle tilfælde.
6. LEVERINGSTERMINER OG FORCE MAJEURE
PlanNordic ApS bestræber sig på at overholde de fastsatte leveringsterminer, men påtager sig ikke ansvar for eventuelle forsinkelser, som PlanNordic ApS ikke kan lastes for. Kunden har ikke krav på skadeserstatning, såfremt der sker en udsættelse af leveringsterminen. Såfremt leveringen ikke er mulig på grund af force majeure, kan PlanNordic ApS uden varsel udsætte leveringen på ubestemt tid eller annullere ordren, uden at der kan gøres erstatningskrav gældende mod PlanNordic ApS.
7. TAVSHEDSPLIGT
PlanNordic ApS har tavshedspligt og forpligter sig til ikke at videregive fortrolige oplysninger, som firmaet måtte blive bekendt med under opgavens forløb, med mindre kunden har meddelt samtykke, eller omstændighederne i øvrigt tilsiger det.
8. COPYRIGHT OG AFLEVERET MATERIALE
Kunden indestår for og afregner eventuel afgift for copyright på det materiale, som kunden leverer. PlanNordic ApS forbeholder sig enhver immateriel rettighed til eget design og produkter, som udarbejdes i forbindelse med projektet, med mindre andet skriftligt aftales. Ved levering af tredjepartsprodukter, gælder også producentens leveringsbetingelser.
9. ANSVARSBEGRÆNSNING
I tilfælde af, at kunden måtte lide tab på grund af den ydelse, som PlanNordic ApS har leveret til kunden, kan alene et direkte og dokumenteret tab komme på tale, idet der ikke ydes erstatning for driftstab eller anden indirekte skade. PlanNordic ApS samlede erstatningspligt for enhver skade, ethvert tab eller foranstaltninger, hvad enten der er tale om kontraktforhold eller skadevoldende handlinger, herunder forsømmelighed, eller andet kan maksimalt udgøre det beløb, der er betalt for det leverede.
10. INDIVIDUELLE AFTALER
Aftaler udover det i ordrebekræftelsen og forretningsbetingelserne anførte er ikke gældende, med mindre de skriftligt er bekræftet af PlanNordic ApS. Individuelle, skriftlige aftaler gælder forud for nærværende forretningsbetingelser. Nærværende forretningsbetingelser kan ændres uden varsel.
11. TVISTER
Enhver tvist, der måtte opstå mellem parterne, afgøres af retten i Helsingør som første instans.